Qué es un funnel
Un funnel es el recorrido del usuario desde la primera impresión del anuncio hasta la acción objetivo (depósito, registro, pedido). En cada paso se «cae» una parte de la gente. El trabajo del media buyer es perder a los menos posibles en cada etapa.
Las etapas del funnel
1. El anuncio (creative)
El primer punto de contacto. Aquí se decide el CTR — cuánta gente hace clic. Un creative flojo = clics caros y poco tráfico más adelante. Aquí también está la moderación de la plataforma.
2. Cloaking (el filtro)
Una capa invisible para el usuario: el cloaking averigua quién está delante — un moderador/bot o una persona real — y los enruta a páginas distintas.
3. White page (para el moderador)
Lo que ve el moderador: una página de portada legítima. Su trabajo es pasar la revisión (más sobre esto: qué es una white page).
4. Pre-lander (para el usuario, opcional)
Una página de calentamiento para el usuario real: una historia, un quiz, una «noticia», reseñas. Aumenta la predisposición a actuar antes de la oferta.
5. Oferta (la página objetivo)
La página del advertiser, donde ocurre la conversión. Aquí el usuario se registra o paga.
Dónde pierdes más
| Transición | Métrica | Pérdida típica |
|---|---|---|
| Impresión -> clic | CTR | 98-99 % no hace clic (normal) |
| Clic -> landing | velocidad/confianza | 20-40 % se cae en una landing lenta |
| Landing -> oferta | CR de la landing | lo decide la calidad de la landing |
| Oferta -> acción | CR de la oferta | depende del advertiser |
La etapa que más a menudo «gotea» es clic -> landing -> oferta: una landing lenta o poco convincente quema tráfico que ya has pagado. Subir el CR de la landing del 2 % al 3 % = +50 % de conversiones sin cambiar el presupuesto (cómo — en la guía sobre conversión).
Funnels simplificados
- Sin pre-lander: creative -> landing -> oferta (cuando la oferta convence por sí sola);
- Sin cloaking: en fuentes leales (push/native) muchas veces puedes mandar directo al pre-lander;
- Direct linking: creative -> oferta (solo verticales «blancas» sin moderación).
En resumen
No pienses en «la landing» — piensa en todo el funnel: un eslabón débil mata toda la cadena. Mide el CR en cada transición (con un tracker) y refuerza el más débil. Consigue white pages y pre-landers hechos a medida para tu funnel por encargo o desde el pool.