Qué es el retargeting
El retargeting (remarketing) consiste en mostrar anuncios a personas que ya interactuaron contigo: entraron al lander, hicieron clic, empezaron un registro, pero no lo terminaron. Esto es una audiencia caliente — ya conocen el producto, así que convierte mejor y es más barato impactarla.
Por qué el retargeting compensa
- Clics más baratos — audiencia más pequeña, pero ya «precalentada»;
- CR más alto — la persona ya vio la oferta, solo falta un empujón;
- Cerrar el embudo — recuperas a quienes «casi» lo hicieron (mira el embudo);
- Upselling — a quienes ya convirtieron (upsell, otra oferta).
Cómo funciona a nivel técnico
Necesitas un píxel (FB Pixel) o eventos disparados a través de un tracker:
- Colocas el píxel en el lander → recoge a los visitantes en una audiencia;
- Montas una campaña aparte dirigida a esa audiencia (los que vinieron pero no compraron);
- Sirves un creativo distinto — un recordatorio, un bonus, urgencia.
En el arbitraje de tráfico hay una trampa: con una oferta «black» no siempre puedes colocar el píxel directamente. Por eso el retargeting se suele construir sobre la audiencia caliente de una white page / pre-lander, o a través de eventos en el tracker.
Audiencias de retargeting habituales
- Entraron al lander, no hicieron clic en el CTA — recordatorio + bonus;
- Empezaron el registro, no lo terminaron — «solo queda un paso»;
- Convirtieron — otra oferta de la misma vertical (upsell);
- Look-alike a partir de quienes convirtieron — para escalar (esto ya no es retargeting estrictamente, pero es un pariente cercano).
Creativos para retargeting
No lances exactamente el mismo anuncio — la persona ya lo vio y lo ignoró. Dale un ángulo nuevo: un descuento, una fecha límite, un testimonio, una respuesta a una objeción. Eso tiene su propia lógica en los creativos.
Conclusión
El retargeting es una forma barata de cerrar a quienes ya están calientes y subir el ROI global de tu bundle. Necesitas un píxel/tracker y un creativo de recordatorio aparte. Donde más compensa es allí donde hay una «pausa» entre el clic y la conversión (formularios, registros). Consigue landers con un slot ya preparado para el píxel/eventos por encargo o del pool.